Veri Politikamız

“PLANDA” KULLANICISI KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Planda Teknolojileri Anonim Şirketimizin (Şirket) sahip olduğu https://planda.org web sitesini (Site) kullandığınız ve / veya www.planda.org üzerinden ulaşılan Planda Uygulamasını (Uygulama) cep telefonunuza indirdiğiniz, Uygulamayı kullandığınız, Sitede / Uygulamada üyelik kayıt işlemlerinizi gerçekleştirdiğiniz, Site / Uygulama üzerinden Siteye / Uygulamaya üye olan Hizmet Sağlayıcılar (Klinikler, Psikologlar / Uzmanlar, Kuaför Salonları, Güzellik Salonları, Masaj Salonları ve Siteye / Uygulamaya üye olup hizmetlerini sunmak isteyen diğer hizmet sağlayıcılar) tarafından sağlanan Hizmetlerden Site / Uygulama “Kullanıcısı” olarak faydalandığınız ve Site / Uygulama üzerinden yaptığınız diğer işlemler sırasında, Şirketimiz aşağıda belirtilen kişisel verilerinizi elde etmekte ve işlemektedir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuat, kişisel verilerin işlenmesi konusunda ilgililerin uyması gereken bazı usuller belirlemektedir. KVKK ve ilgili diğer mevzuat gereği, veri sorumlusu olarak Şirketimizin, kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda tarafınızı aydınlatma zarureti bulunmaktadır.

Bu aydınlatma metni ile sizi Sitenin / Uygulamanın Kullanıcısı olarak KVKK’ nın 10. maddesi ile “Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ” gereğince Şirketimizin işlediği kişisel verileriniz, kişisel verilerinizin işleme amaçları, hangi amaçlarla kimlere aktarılacağı, toplamanın yöntemi, kişisel verilerinizin işlemenin ve toplamanın hukuki sebepleri, KVKK kapsamındaki haklarınız ve veri sorumlusu olarak Şirketimizin bilgileri hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Şirketimiz Tarafından Toplanan ve İşlenen Kişisel Verileriniz

Kimlik Bilgileri:

Ad, soyadı, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası, vergi numarası, (Hizmetlerin diğer aile üyeleri ile birlikte talep edildiğinde, ayrıca acil durumlarda bilgi vermek amacıyla) aile üyeleri adı, soyadı.

İletişim Bilgileri:

Cep telefon numarası, e-posta adresi, adres, aile üyeleri cep telefon numarası (acil durumlarda bilgi vermek amacıyla).

Müşteri İşlem Bilgileri:

Sitenin / Uygulamanın kullanımına, Sitede / Uygulamada yapılan işlemler, iletilen randevu talepleri, yapılan yorumlar, üyelik tarihi gibi üyelik bilgileri.

İşlem Güvenliği Bilgileri:

Üyelik için şifre ve parola bilgileri, ayrıca ticari faaliyetlerimizi yürütürken teknik, idari, hukuki ve ticari güvenliğimizin sağlanması amacıyla işlenen IP adresi / Siteye / Uygulamaya giriş – çıkış bilgileri, log kayıtları.

Hukuki İşlem Bilgiler:

Olası bir ihtilaf durumunda ihtilaf ile ilgili kayıtları, bilgiler, dava dosya bilgileri.

2. Kişisel Verilerinizin İşleme Amaçları, Toplamanın/İşlemenin Hukuki Sebepleri:

Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından aşağıda sayılan amaçlarla sınırlı olmak üzere ve aşağıda belirtilen KVKK’ nın 5. maddesinde düzenlenen hukuki sebeplerle KVKK ve ilgili diğer mevzuat gereğince gerekli ölçüde işlenmektedir:

Sitede / Uygulamada üyelik kayıt işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve Siteyi / Uygulamayı kullanmanız amacıyla (işlenen kişisel veri kategorileri: kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, müşteri işlem bilgileri, işlem güvenliği bilgileri; kişisel verilerin işlenmesinin / toplanmasının hukuki sebebi KVKK’ nın 5.maddesi gereğince: “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması),
Uygulama üzerinden üye olan Hizmet Sağlayıcılar (Klinikler, Psikologlar / Uzmanlar, Kuaför Salonları, Güzellik Salonları, Masaj Salonları ve Siteye / Uygulamaya üye olup hizmetlerini Kullanıcıya sunmak isteyen diğer hizmet sağlayıcılar) tarafından sunulan Hizmetlerden faydalanmanız amacıyla (işlenen kişisel veri kategorileri: kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, müşteri işlem bilgileri, işlem güvenliği bilgileri; kişisel verilerin işlenmesinin / toplanmasının hukuki sebebi KVKK’ nın 5.maddesi gereğince: “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması),
“Planda Kullanım Şartları”, Sitede / Uygulamada yayınlanan her türlü politikalar ile şartlar, güncel durumları, bunların güncellemeleri ve Hizmetler ile ilgili sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmelerin yapılması amacıyla (işlenen kişisel veri kategorileri: kimlik bilgileri, iletişim bilgileri; kişisel verilerin işlenmesinin / toplanmasının hukuki sebebi KVKK’nın 5.maddesi gereğince: “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”),
Site / Uygulama kapsamındaki işlemlere ve Hizmetlere ilişkin gerekli tüm kayıt ve belgelerin elektronik ortamda veya basılı olarak düzenlenmesi amacıyla (işlenen kişisel veri kategorileri: kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, müşteri işlem bilgileri, işlem güvenliği bilgileri; kişisel verilerin işlenmesinin / toplanmasının hukuki sebebi KVKK’nın 5.maddesi gereğince: “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”),
Mevzuat gereğince veya talep halinde yetkili kamu kurumlarına bilgi verilmesi amacıyla (işlenen kişisel veri kategorileri: kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, müşteri işlem bilgileri, işlem güvenliği bilgileri; kişisel verilerin işlenmesinin / toplanmasının hukuki sebebi KVKK’nın 5.maddesi gereğince: “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için, kişisel verilerin işlenmesinin zorunlu olması”),
Uygulama üzerinden gerçekleşen işlemlere ilişkin kayıtların, bilgilerin ve belgelerin mevzuatta öngörülen sürelerce saklanabilmesi amacıyla (işlenen kişisel veri kategorileri: kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, müşteri işlem bilgiler, işlem güvenliği bilgileri; kişisel verilerin işlenmesinin / toplanmasının hukuki sebepleri KVKK’nın 5.maddesi gereğince: “kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için, kişisel verilerin işlenmesinin zorunlu olması”),
Site / Uygulama, Hizmet Sağlayıcılar ve Hizmetleri ile ilgili Kullanıcıların yorumlarının, şikayet ve önerilerinin değerlendirilmesi amacıyla (işlenen kişisel veri kategorileri: kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, müşteri işlem bilgileri; kişisel verilerin işlenmesinin / toplanmasının hukuki sebebi KVKK’nın 5.maddesi gereğince: “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”),
“Planda Kullanım Şartlarının”, Sitedeki / Uygulamadaki diğer kurallar ve politikalardan ve mevzuattan doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla (işlenen kişisel veri kategorileri: kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, müşteri işlem bilgileri, işlem güvenliği bilgileri; kişisel verilerin işlenmesinin / toplanmasının hukuki sebepleri KVKK’ nın 5.maddesi gereğince: “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, ”veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için, kişisel verilerin işlenmesinin zorunlu olması”),
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, bu kapsamda şirketimize ilettiğiniz tüm bilgilerin ve kişisel verilerin güvenliğinin sağlanması için gerekli tüm güvenlik tedbirlerinin alınması (işlenen kişisel veri kategorileri: kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, müşteri işlem bilgileri, işlem güvenliği bilgileri; kişisel verilerin işlenmesinin / toplanmasının hukuki sebepleri KVKK’ nın 5.maddesi gereğince: “kanunlarda açıkça öngörülmesi”, ”veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için, kişisel verilerin işlenmesinin zorunlu olması”),
Hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi (işlenen kişisel veri kategorileri: kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, müşteri işlem bilgileri, işlem güvenliği bilgileri, hukuki işlem bilgileri; kişisel verilerin işlenmesinin / toplanmasının hukuki sebebi KVKK’ nın 5.maddesi gereğince: “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”),
Planda Sitesi / Uygulaması kapsamında ve yukarıda belirtilen tüm süreçler ile ilgili gerektiğinde sizinle telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçilmesi (işlenen kişisel veri kategorileri: kimlik bilgileri, iletişim bilgileri; kişisel verilerin işlenmesinin / toplanmasının hukuki sebebi KVKK’nın 5.maddesi gereğince: “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”).

3. Kişisel Verilerinizi Toplama Yöntemi

Bu metinde belirtilen kişisel verileriniz yukarıda sayılan amaçlarla ve yukarıda belirtilen KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen hukuki sebeplerle, Şirketimizce bizzat tarafınızdan Site / Uygulama, e-posta üzerinden otomatik yollarla elektronik ortamda ya da gerektiğinde fiziki olarak posta/kargo yolu ile tarafınızca Şirketimize gönderilmek suretiyle veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

4. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz KVKK’nın 8. maddesinde belirtilen şartlar doğrultusunda;

Site / Uygulama üzerinden Hizmet Sağlayıcıların sundukları Hizmetlerden faydalanabilmeniz amacıyla, seçtiğiniz ve randevu talep ettiğiniz ilgili Hizmet Sağlayıcısına aktarılmaktadır (aktarılan kişisel veri kategorileri: kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, müşteri işlem bilgileri; kişisel verilerin aktarılmasının / işlenmesinin hukuki sebebi KVKK’nin 8.,5. maddeleri gereğince: “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin aktarılmasının / işlenmesinin gerekli olması”),
Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurumlarına aktarılmaktadır (aktarılan kişisel veri kategorileri: kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, müşteri işlem bilgileri, işlem güvenliği bilgileri; kişisel verilerin aktarılmasının / işlenmesinin hukuki sebepleri KVKK’nin 8.,5. maddeleri gereğince: “kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için, kişisel verilerin aktarılmasının /işlenmesinin zorunlu olması”),
Hukuki işlerinin yürütülmesi ve takibi amacıyla adli mercilere ve Şirketimizin hizmetleri aldığı avukatlarımıza (aktarılan kişisel veri kategorileri: kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, müşteri işlem bilgileri, işlem güvenliği bilgileri, hukuki işlem bilgileri; kişisel verilerin aktarılmasının / işlenmesinin hukuki sebepleri KVKK’nin 8.,5. maddeleri gereğince: “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri aktarılmasının / işlemenin zorunlu olması”, “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri aktarılmasının / işlenmesinin zorunlu olması”).

5. Kişisel Verilerin Yurtdışına Aktarılması:

Kişisel verileriniz yurtdışına herhangi bir yere / kişiye aktarılmamaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız:

KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişisel veri sahiplerinin haklarını düzenlemektedir. Bu madde kapsamındaki taleplerinizi “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğe” göre yazılı olarak Bağdat Caddesi No: 258/2 Caddebostan / İstanbul açık adresine,[email protected] e-posta adresine veya mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

7. Veri Sorumlusu Olarak Şirketimizin Bilgileri:

Unvan: Planda Teknolojileri Anonim Şirketi

Adres: Bağdat Caddesi No: 258/2 Caddebostan / İstanbul

Telefon: +90 549 124 56 78

E-mail: [email protected]